Pengaruh Tehnology Acceptance Models Terhadap Keputusan Penggunaan OVO Pada Mahasiswa
DOI:
https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v16i1.956Keywords:
manfaat, kemudahan, fitur layanan, keputusan penggunaanAbstract
The purpose of this research is to analyze the influence of the benefits, convenience and service features on the decision to use the OVO digital wallet for students. The population used is UIN Raden Mas Said Surakarta students who have used or are currently using the OVO digital wallet. Samples were taken through purposive sampling technique in order to obtain a sample of 100 respondents. The method used is quantitative method. Data analysis used multiple linear regression analysis. The results of the study stated that simultaneously the variables of benefits, convenience and service features influence the decision to use the OVO digital wallet for students. Based on the results of the t test, the benefits and convenience variables have a positive influence on the decision to use. While service features have no influence on usage decisions
References
[1] Syafitri, “Kepercayaan, Fitur Layanan Terhadap Minat Menggunakan Financial Teknology (Fintech)Pada Aplikasi OVO ( Studi Kasus Pada Mahasiswa FEB UPGRIS Angkatan 2016-2019),” Konf. Ilm. Mhs. Unissula 4, pp. 1008–1036, 2020.
[2] A. B. Pratama and I. D. G. D. Suputra, “Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Tingkat Kepercayaan Pada Minat Menggunakan Uang Elektronik,” E-Jurnal Akunt., vol. 27, p. 927, 2019, doi: 10.24843/eja.2019.v27.i02.p04.
[3] M. Tony Sitinjak, “Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan Dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Penggunaan Layanan Pembayaran Digital Go-Pay,” J. Manaj., vol. 8, no. 2, pp. 27–39, 2019.
[4] A. Atriani, L. A. Permadi, and B. H. Rinuastuti, “Pengaruh Persepsi Manfaat dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Menggunakan Dompet Digital OVO,” J. Sos. Ekon. Dan Hum., vol. 6, no. 1, pp. 54–61, 2020, doi: 10.29303/jseh.v6i1.78.
[5] Databoks, “Survei: OVO Rajai Pangsa Pasar E-Wallet Indonesia pada 2020,” Databoks, 2021. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/07/14/survei-ovo-rajai-pangsa-pasar-e-wallet-indonesia-pada-2020
[6] D. F. D, “Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology.,” MIS Q., vol. 13, no. 3, pp. 319–340, 1989.
[7] R. A. Dwi Susanti, D. Fardahlia, and P. Indrihastuti, “Kemudahan Dan Kemanfaatan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Penggunaan Sistem Pembayaran E-Money Ovo, Go-Pay, Dan Dana,” J-MACC J. Manag. Account., vol. 4, no. 1, pp. 57–71, 2021, doi: 10.52166/j-macc.v4i1.2404.
[8] W. Yanto, Fitriani, and E. Baskor, “Pengaruh Manfaat, Kemudahan dan Keamanan Terhadap Minat Pemakaian Financial Technology Pada Aplikasi OVO Sebagai Digital Payment (Study Kasus Mahasiswa FEB Universitas Muhammadiyah Metro).,” J. Akutansi Akt., vol. 1, no. 1, pp. 96–109, 2020.
[9] E. N and N. L, “Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan Pada Aplikasi OVO,” pp. 1–20, 2020.
[10] N. D. Abrilia and S. Tri, “Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Fitur Layanan Terhadap Minat Menggunakan E-Wallet Pada Aplikasi Dana Di Surabaya,” J. Pendidik. Tata Niaga, vol. 8, no. 3, pp. 1006–1012, 2020.
[11] K. D, P. J, and Thio S, “Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Trust, Dan Security Terhadap Minat Penggunaan Gopay Pada Generasi X Di Surabaya,” J. Manaj. Perhotelan, vol. 6, no. 1, pp. 19–29, 2020, [Online]. Available: https://doi.org/10.9744/jmp.6.1.19-29
[12] Maghfira, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Sistem Pembayaran Go-Pay,” 2018.
[13] I. Febrilia, I., Pratiwi, S. P., & Djatikusumo, “Minat Penggunaan Cashless Payment System –Dompet Digital Pada Mahasiswa di FE UNJIka,” vol. 11, no. 1, pp. 1–19, 2020, [Online]. Available: https://doi.org/doi.org/10.21009/JRMSI.011.1.01
[14] Schmith B, “Experience marketing: Concepts, frameworks and consumer insights. Foundations and Trends® in Marketing,” vol. 5, no. 2, pp. 55–112, 2010.
[15] R. W. Aprilia and D. N. Susanti, “Pengaruh Kemudahan, Fitur Layanan, dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana di Kabupaten Kebumen,” J. Ilm. Mhs. Manajemen, Bisnis dan Akunt., vol. 4, no. 3, pp. 399–409, 2022, doi: 10.32639/jimmba.v4i3.121.
[16] H. A. Latifah, “Pengaruh Kemudahan, Kemanfaatan, Kepercayaan, Promosi dan Fitur Layanan Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Di Kota Madiun (Studi Kasus Pada Masyarakat Madiun),” SIMBA Semin. Inov. Manajemen, Bisnis, dan Akunt., 2022.
[17] Kotler dan Amstrong, Prinsip-prinsip pemasaran, Edisi 12. Jakarta: Erlangga, 2008.
[18] Jogiyanto, Sistem Informasi Keprilakuan. Yogyakarta: Penerbit Andi, 2007.
[19] Kotler dan Keller, Manajemen Pemasaran, Edisi Kedu. Jakarta: PT Indeks, 2007.
[20] N. Alistriwahyuni, “Pengaruh Promosi Penjualan, Kemudahan Penggunaan, dan Fitur Layanan i-Saku Terhadap Keputusan Pembelian pada Pengguna i-Saku di Indomaret,” J. Pendidik. Tata Niaga, vol. 07, no. 02, pp. 473–478, 2019.
[21] C. Poon. W, “Users’ adoption of e‐banking services: the Malaysian perspective.,” J. Bus. 7industrial Mark., 2008.
[22] S. M. P. P, Kualitatif dan Kuantitatif, Cet.Vii. Bandung: Alfabeta, 2009.
[23] I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2011.
[24] S. Sitinjak, Lisrel. Yogyakarta: Penerbit Graha Ilmu, 2006.
[25] Rismalia and Sugiyanto, “Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan Uang Elektronik Dengan Sikap Sebagai Variabel InterveningPada Pengguna Dana Di Universitas Esa Unggul,” Sinomika J., vol. 1, no. 3, pp. 561–588, 2022, [Online]. Available: https://doi.org/10.54443/sinomika.v1i3.309
[26] A. Savitri, I. Purwanti, and Syamsuddin, “Pengaruh Kepercayaan, Manfaat dan Risiko Terhadap Keputusan Mahasiswa Dalam Memilih E-Wallet (Studi Kasus Pada Mahasiswa FEBI IAIN Pekalongan),” J. Sahmiyya, vol. 1, no. 1, pp. 194–201, 2022.
[27] T. Saipul Hadi, E. Ridho Kismawadi, R. Dahlawy, and M. Irvanni Bahri, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pembayaran Non Tunai Pada E-Commerce,” J. Ilmu Keuang. dan Perbank., vol. 11, no. 2, pp. 138–150, 2022.
[28] W. P. Umaningsih and D. K. Wardani, “Pengaruh Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan, dan Keamanan terhadap Niat Menggunakan E-Money,” J. Akunt. dan Ekon., vol. 5, no. 21, pp. 113–119, 2020, doi: 10.29407/jae.v5i3.14057.
[2] A. B. Pratama and I. D. G. D. Suputra, “Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Tingkat Kepercayaan Pada Minat Menggunakan Uang Elektronik,” E-Jurnal Akunt., vol. 27, p. 927, 2019, doi: 10.24843/eja.2019.v27.i02.p04.
[3] M. Tony Sitinjak, “Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan Dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Penggunaan Layanan Pembayaran Digital Go-Pay,” J. Manaj., vol. 8, no. 2, pp. 27–39, 2019.
[4] A. Atriani, L. A. Permadi, and B. H. Rinuastuti, “Pengaruh Persepsi Manfaat dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Menggunakan Dompet Digital OVO,” J. Sos. Ekon. Dan Hum., vol. 6, no. 1, pp. 54–61, 2020, doi: 10.29303/jseh.v6i1.78.
[5] Databoks, “Survei: OVO Rajai Pangsa Pasar E-Wallet Indonesia pada 2020,” Databoks, 2021. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/07/14/survei-ovo-rajai-pangsa-pasar-e-wallet-indonesia-pada-2020
[6] D. F. D, “Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology.,” MIS Q., vol. 13, no. 3, pp. 319–340, 1989.
[7] R. A. Dwi Susanti, D. Fardahlia, and P. Indrihastuti, “Kemudahan Dan Kemanfaatan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Penggunaan Sistem Pembayaran E-Money Ovo, Go-Pay, Dan Dana,” J-MACC J. Manag. Account., vol. 4, no. 1, pp. 57–71, 2021, doi: 10.52166/j-macc.v4i1.2404.
[8] W. Yanto, Fitriani, and E. Baskor, “Pengaruh Manfaat, Kemudahan dan Keamanan Terhadap Minat Pemakaian Financial Technology Pada Aplikasi OVO Sebagai Digital Payment (Study Kasus Mahasiswa FEB Universitas Muhammadiyah Metro).,” J. Akutansi Akt., vol. 1, no. 1, pp. 96–109, 2020.
[9] E. N and N. L, “Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan Pada Aplikasi OVO,” pp. 1–20, 2020.
[10] N. D. Abrilia and S. Tri, “Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Fitur Layanan Terhadap Minat Menggunakan E-Wallet Pada Aplikasi Dana Di Surabaya,” J. Pendidik. Tata Niaga, vol. 8, no. 3, pp. 1006–1012, 2020.
[11] K. D, P. J, and Thio S, “Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Trust, Dan Security Terhadap Minat Penggunaan Gopay Pada Generasi X Di Surabaya,” J. Manaj. Perhotelan, vol. 6, no. 1, pp. 19–29, 2020, [Online]. Available: https://doi.org/10.9744/jmp.6.1.19-29
[12] Maghfira, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Sistem Pembayaran Go-Pay,” 2018.
[13] I. Febrilia, I., Pratiwi, S. P., & Djatikusumo, “Minat Penggunaan Cashless Payment System –Dompet Digital Pada Mahasiswa di FE UNJIka,” vol. 11, no. 1, pp. 1–19, 2020, [Online]. Available: https://doi.org/doi.org/10.21009/JRMSI.011.1.01
[14] Schmith B, “Experience marketing: Concepts, frameworks and consumer insights. Foundations and Trends® in Marketing,” vol. 5, no. 2, pp. 55–112, 2010.
[15] R. W. Aprilia and D. N. Susanti, “Pengaruh Kemudahan, Fitur Layanan, dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana di Kabupaten Kebumen,” J. Ilm. Mhs. Manajemen, Bisnis dan Akunt., vol. 4, no. 3, pp. 399–409, 2022, doi: 10.32639/jimmba.v4i3.121.
[16] H. A. Latifah, “Pengaruh Kemudahan, Kemanfaatan, Kepercayaan, Promosi dan Fitur Layanan Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Di Kota Madiun (Studi Kasus Pada Masyarakat Madiun),” SIMBA Semin. Inov. Manajemen, Bisnis, dan Akunt., 2022.
[17] Kotler dan Amstrong, Prinsip-prinsip pemasaran, Edisi 12. Jakarta: Erlangga, 2008.
[18] Jogiyanto, Sistem Informasi Keprilakuan. Yogyakarta: Penerbit Andi, 2007.
[19] Kotler dan Keller, Manajemen Pemasaran, Edisi Kedu. Jakarta: PT Indeks, 2007.
[20] N. Alistriwahyuni, “Pengaruh Promosi Penjualan, Kemudahan Penggunaan, dan Fitur Layanan i-Saku Terhadap Keputusan Pembelian pada Pengguna i-Saku di Indomaret,” J. Pendidik. Tata Niaga, vol. 07, no. 02, pp. 473–478, 2019.
[21] C. Poon. W, “Users’ adoption of e‐banking services: the Malaysian perspective.,” J. Bus. 7industrial Mark., 2008.
[22] S. M. P. P, Kualitatif dan Kuantitatif, Cet.Vii. Bandung: Alfabeta, 2009.
[23] I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2011.
[24] S. Sitinjak, Lisrel. Yogyakarta: Penerbit Graha Ilmu, 2006.
[25] Rismalia and Sugiyanto, “Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan Uang Elektronik Dengan Sikap Sebagai Variabel InterveningPada Pengguna Dana Di Universitas Esa Unggul,” Sinomika J., vol. 1, no. 3, pp. 561–588, 2022, [Online]. Available: https://doi.org/10.54443/sinomika.v1i3.309
[26] A. Savitri, I. Purwanti, and Syamsuddin, “Pengaruh Kepercayaan, Manfaat dan Risiko Terhadap Keputusan Mahasiswa Dalam Memilih E-Wallet (Studi Kasus Pada Mahasiswa FEBI IAIN Pekalongan),” J. Sahmiyya, vol. 1, no. 1, pp. 194–201, 2022.
[27] T. Saipul Hadi, E. Ridho Kismawadi, R. Dahlawy, and M. Irvanni Bahri, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pembayaran Non Tunai Pada E-Commerce,” J. Ilmu Keuang. dan Perbank., vol. 11, no. 2, pp. 138–150, 2022.
[28] W. P. Umaningsih and D. K. Wardani, “Pengaruh Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan, dan Keamanan terhadap Niat Menggunakan E-Money,” J. Akunt. dan Ekon., vol. 5, no. 21, pp. 113–119, 2020, doi: 10.29407/jae.v5i3.14057.
Downloads
Published
2023-05-24
How to Cite
Sri Rejeki, & Hanstaein Mangivera. (2023). Pengaruh Tehnology Acceptance Models Terhadap Keputusan Penggunaan OVO Pada Mahasiswa. E-BISNIS: JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN BISNIS, 16(1), 117–129. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v16i1.956
Issue
Section
Articles
