Andriyani, F. and Alimuddin Rizal 2022. Efek Mediasi Kepuasan Pada Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Nasabah: Efek Mediasi Kepuasan Pada Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Nasabah. E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis. 15, 2 (Nov. 2022), 221–232. DOI:https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v15i2.681.