“Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Pengetahuan Konsumen terhadap Keputusan Penggunaan Layanan Ride-Hailing GrabCar Hemat”, E-Bisnis, vol. 18, no. 2, pp. 58–70, Oct. 2025, doi: 10.51903/e-bisnis.v18i2.2583.