Andriyani, Febria, and Alimuddin Rizal. “Efek Mediasi Kepuasan Pada Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Nasabah: Efek Mediasi Kepuasan Pada Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Nasabah”. E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, vol. 15, no. 2, Nov. 2022, pp. 221-32, doi:10.51903/e-bisnis.v15i2.681.