Priatna, Apit, Arif Maulana Yusuf, and Cindy Apriliani. “Analisis Kualitas Layanan Tokopedia Untuk Mengetahui Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Service Quality Di Karawang”. E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis 15, no. 2 (December 5, 2022): 382–392. Accessed November 20, 2024. https://journal.stekom.ac.id/index.php/Bisnis/article/view/856.