Dendy Kurniawan, & Nikhlis, N. . (2020). ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN WEBSITE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN E-COMMERCE BUKALAPAK . Elkom : Jurnal Elektronika Dan Komputer, 13(2), 158–168. https://doi.org/10.51903/elkom.v13i2.535