Nursyamsyi, Muhamad Ricky, and Fabriyan Fandi Dwi Imaniawan. “Evaluasi Kualitas Website Mitratel Dengan Pendekatan Webqual Dan Importance Performance Analysis”. Elkom : Jurnal Elektronika Dan Komputer, vol. 14, no. 2, Dec. 2021, pp. 312-24, doi:10.51903/elkom.v14i2.505.