Nursyamsyi, Muhamad Ricky, and Fabriyan Fandi Dwi Imaniawan. “Evaluasi Kualitas Website Mitratel Dengan Pendekatan Webqual Dan Importance Performance Analysis”. Elkom : Jurnal Elektronika dan Komputer 14, no. 2 (December 1, 2021): 312 - 324. Accessed September 8, 2024. https://journal.stekom.ac.id/index.php/elkom/article/view/505.