PENGARUH PENERAPAN E-SYSTEM PERPAJAKAN, INSENTIF PERPAJAKAN, SANKSI PERPAJAKAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK SELAMA MASA PANDEMI (Studi pada Wajib Pajak terdaftar di KPP Pratama Jepara)
DOI:
https://doi.org/10.51903/kompak.v15i1.636Keywords:
E-Tax System, Tax Incentives, Tax Sanctions, Service Quality, Tax ComplianceAbstract
This study aims to examine the effect of the e-system of taxation, tax incentives, taxvsanctions, and service quality on individual taxpayer compliance in paying taxes. This research was conducted on individual self-employed taxpayers registered at KPP Pratama Jepara. This research is a quantitative research using primary data sources with distribution via google form link. The population in this study were all takxpayers who are independent workers who are registered at KPP Pratama Jepara. The data analysis technique used multiple linear regression analysis wich was processed in the SPSS version 24 program. The result showed that the e-system of taxation, tax incentives, tax sanctions, and service quality had a significant positive effect on taxpayer compliance.
References
Arifin, Syamsul Hari dan Indra Syafii. 2019. Penerapan e-Filing, e-Billing, dan Pemeriksaan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Medan Polonia. Jurnal Akuntansi dan isnis Vol. 5 No.1, 2019. ISSN 2443-3071.
As’ari, Nur Ghailina. 2018. Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris pada Wajib Pajak Orang Pribadi Kecamatan Rongkop). Jurnal Ekois Dewantara Vo. 1 No. 6, 2018.
Diana, Sari. 2016. Konsep Dasar Perpajakan. Yogyakarta: Andi.
Fictor. 2020. Retrieved from www.pajakku.com
Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handayani, Wahyu. 2017. Pengaruh Penerapan Billing System terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Moderasi Pemahaman Perpajakan. Jurnal Ekonomi Akuntansi Vol. 3 Issue 4, 2017.
https://www.pajak.go.id/id/pengurangan-dan-penghapusan-sanksi-administrasi-0
Kemenkeu. 2017. Retrieved from http://www.kemenkeu.go.id/apbn2017
Kemenkeu. 2021. Retrieved from http://www.kemenkeu.go.id/publikasi/artikel-dan-opini/menakar-penerimaan-pajak-di-tahun-pandemi/
Lubis, Afrialdi S.P. 2020. Retrieved from https://www.pajak.go.id/id/artikel/mengenal-insentif-pajak-di-tengah-wabah-covid-19
Mardiasmo. 2009. Perpajakan, edisi revisi tahun 2009. Yogyakarta: Andi.
Pebrina, Rizky dan Amir Hidayatulloh. 2019. Pengaruh Penerapan e-SPT, Pemahaman Peraturan Perpajakan, Sanksi Perpajakan, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmia Ekonomi dan isni Vol. 17 No. 1, Maret 2020. ISSN 1829-9822.
Peraturan Direktur Jendral Pajak Nomor PER-01 Tahun 2016 Tentang Tata Cara Penerimaan dan Pengelolaan Surat Pemberitahuan Tahunan.
Pranata, Putu Aditya dan Putu Ery Setiawan. 2015. Pengaruh Sanksi Perpajakan, Kualitas Pelayanan, dan Kewajiban Moral Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi. Universitas Udayana Vol. 10 No. 2, 2015. ISSN 2302-8556.
Pratami, Luh Putu Kania Asri Wahyuni, Ni Luh Gede Erni Sulindawati, dan Made Arie Wahyuni. 2017. Pengaruh Penerapan e-System Perpajakan terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Membayar Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Singaraja. E-Journal S1 Ak. Universitas Pendidikan Ganesa Vol. 7 No. 1, 2017.
Putri, Nelly Prima, Aries Tanno, dan Rahmat Kurniawan. 2019. Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern, Akuntabilitas, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Universitas Andalas.
Rahayu, Siti Kurnia. 2013. Perpajakan Indonesia : Konsep dan Aspek Formal. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Resmi, Siti. 2003. Perpajakan, Teori dan Kasus. Buku Satu. Jakarta: Salemba.
Robbins, P. Stephen. 2002. Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi. Edisi Kelima. Diterjemahkan oleh: Halida, S.E dan Dewi Sartika, S.S. Jakarta: Erlangga.
Suandy, Erly. 2006. Perpajakan, Edisi Kedua. Jakarta: Salemba Empat.
Suandy, Erly. 2011. Hukum Pajak. Jakarta: Salemba Empat.
Undang-undang Nomor 28 Tahun 2007 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan
Widjaja, Hellen dan Arthur Jaya Siagian. 2017. Analisis Penerapan E-System Perpajakan pada Wajib Pajak Pribadi teradap Pelaksanaan Self-Assesment System dalam Memenui Kewajiban Perpajakan. Jurnal Ekonomi Volume XXII No. 03: Universitas Tarumanegara.
Zuhdi, F. A., Topowijoyo, dan Azizah, D. F. 2015. Pengaruh Penerapan E-SPT dan Pengetauan Perpajakan Teradap Kepatuan Wajib Pajak (Studi Kasus Pengusaha Yang Terdaftar di KPP Pratama Singosari). Jurnal Perpajakan (JEJAK), 7(1).
As’ari, Nur Ghailina. 2018. Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris pada Wajib Pajak Orang Pribadi Kecamatan Rongkop). Jurnal Ekois Dewantara Vo. 1 No. 6, 2018.
Diana, Sari. 2016. Konsep Dasar Perpajakan. Yogyakarta: Andi.
Fictor. 2020. Retrieved from www.pajakku.com
Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handayani, Wahyu. 2017. Pengaruh Penerapan Billing System terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Moderasi Pemahaman Perpajakan. Jurnal Ekonomi Akuntansi Vol. 3 Issue 4, 2017.
https://www.pajak.go.id/id/pengurangan-dan-penghapusan-sanksi-administrasi-0
Kemenkeu. 2017. Retrieved from http://www.kemenkeu.go.id/apbn2017
Kemenkeu. 2021. Retrieved from http://www.kemenkeu.go.id/publikasi/artikel-dan-opini/menakar-penerimaan-pajak-di-tahun-pandemi/
Lubis, Afrialdi S.P. 2020. Retrieved from https://www.pajak.go.id/id/artikel/mengenal-insentif-pajak-di-tengah-wabah-covid-19
Mardiasmo. 2009. Perpajakan, edisi revisi tahun 2009. Yogyakarta: Andi.
Pebrina, Rizky dan Amir Hidayatulloh. 2019. Pengaruh Penerapan e-SPT, Pemahaman Peraturan Perpajakan, Sanksi Perpajakan, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmia Ekonomi dan isni Vol. 17 No. 1, Maret 2020. ISSN 1829-9822.
Peraturan Direktur Jendral Pajak Nomor PER-01 Tahun 2016 Tentang Tata Cara Penerimaan dan Pengelolaan Surat Pemberitahuan Tahunan.
Pranata, Putu Aditya dan Putu Ery Setiawan. 2015. Pengaruh Sanksi Perpajakan, Kualitas Pelayanan, dan Kewajiban Moral Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi. Universitas Udayana Vol. 10 No. 2, 2015. ISSN 2302-8556.
Pratami, Luh Putu Kania Asri Wahyuni, Ni Luh Gede Erni Sulindawati, dan Made Arie Wahyuni. 2017. Pengaruh Penerapan e-System Perpajakan terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Membayar Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Singaraja. E-Journal S1 Ak. Universitas Pendidikan Ganesa Vol. 7 No. 1, 2017.
Putri, Nelly Prima, Aries Tanno, dan Rahmat Kurniawan. 2019. Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern, Akuntabilitas, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Universitas Andalas.
Rahayu, Siti Kurnia. 2013. Perpajakan Indonesia : Konsep dan Aspek Formal. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Resmi, Siti. 2003. Perpajakan, Teori dan Kasus. Buku Satu. Jakarta: Salemba.
Robbins, P. Stephen. 2002. Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi. Edisi Kelima. Diterjemahkan oleh: Halida, S.E dan Dewi Sartika, S.S. Jakarta: Erlangga.
Suandy, Erly. 2006. Perpajakan, Edisi Kedua. Jakarta: Salemba Empat.
Suandy, Erly. 2011. Hukum Pajak. Jakarta: Salemba Empat.
Undang-undang Nomor 28 Tahun 2007 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan
Widjaja, Hellen dan Arthur Jaya Siagian. 2017. Analisis Penerapan E-System Perpajakan pada Wajib Pajak Pribadi teradap Pelaksanaan Self-Assesment System dalam Memenui Kewajiban Perpajakan. Jurnal Ekonomi Volume XXII No. 03: Universitas Tarumanegara.
Zuhdi, F. A., Topowijoyo, dan Azizah, D. F. 2015. Pengaruh Penerapan E-SPT dan Pengetauan Perpajakan Teradap Kepatuan Wajib Pajak (Studi Kasus Pengusaha Yang Terdaftar di KPP Pratama Singosari). Jurnal Perpajakan (JEJAK), 7(1).
Downloads
Published
2022-06-27
How to Cite
Malida Salma Arum Ndalu, & Djoko Wahyudi. (2022). PENGARUH PENERAPAN E-SYSTEM PERPAJAKAN, INSENTIF PERPAJAKAN, SANKSI PERPAJAKAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK SELAMA MASA PANDEMI (Studi pada Wajib Pajak terdaftar di KPP Pratama Jepara). Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi , 15(1), 193–204. https://doi.org/10.51903/kompak.v15i1.636
Issue
Section
Articles
.png)
