FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK
Abstract
This study aims to empirically examine the effect of tax sanctions, service quality and tax socialization on taxpayer compliance in paying motor vehicle taxes in the city of Semarang. The population of this study is all motor vehicle tax payers in the city of Semarang. The sample used in this study were 96 respondents.In this study using a purposive sampling. Then the data collection method is through questionnaires and data analysis using SPSS 21. The results of this study indicate that all independent variables, namely tax sanctions, service quality and tax socialization have a positive and significant effect on taxpayer compliance (Y) partially or simultaneously (together).
Keywords: Tax Sanctions, Service Quality, Tax Socialization and Taxpayer Compliance
References
[1] Akbar, O. C. (2019). Pengaruh Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Pajak, Kualitas Pelayanan Sanksi Pajak Dan Kesadaran Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak Kendaraan Bermotor (Studi pada Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kabupaten Sleman) [Universitas Islam Indonesia]. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/14013
[2] Juliantari, N. K. A., Sudiartana, I. M., & Dicriyani, N. L. G. M. (2021). Pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, kewajiban moral, sanksi pajak, dan sosialisasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor di kantor samsat gianyar. 3(1), 128–139. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/kharisma/article/view/1686/1353
[3] Khotimah, I. M. K. (2020). Pengaruh Sikap Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Pelaku Ekonomi Kreatif Sub Sektor Fashion Di Kota Batu. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen.
[4] Lestari, I. (2018). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Sosialisasi Pajak, Dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Wilayah Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta.
[5] Megawangi, C. A. M., & Setiawan, P. E. (2017). Sosialisasi perpajakan memoderasi pengaruh kesadaran wajib pajak dan kualitas pelayanan pada kepatuhan wajib pajak badan. 19, 2348–2377.
[6] Setiyoningrum, Ayu Try, Tinangon, Jantje, Wokas, H. (2015). Analisis Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado. Going Concern: Jurnal Riset Akuntansi, 9(4). http://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/gc/article/view/6369
[7] Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&B). Alfabeta.
[8] Sulistyari, P. I., Yuesti, A., & Bhegawati, D. A. S. A. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Pengawasan, Konsultasi Account Representative, Sosialisasi Perpajakan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Badung Selatan. 4(2), 289–300.
.png)
