Endorser Selebriti, Pemasaran dari Mulut ke Mulut Secara Elektronik, dan Persepsi Kualitas terhadap Minat Beli Scarlett Whitening
DOI:
https://doi.org/10.51903/kompak.v16i2.1319Keywords:
Endorser Selebriti, Pemasaran dari Mulut ke Mulut Secara Elektronik, Persepsi Kualitas, Minar BeliAbstract
Kehidupan mengalami perkembangan sangat pesat secara terus menerus waktu demi waktu terlebih lagi dalam penampilan sehingga dianggap penting sebagai citra diri seseorang. Peningkatan penampilan dapat dimulai dari perawatan tubuh, yakni dengan menggunakan produk kesehatan kulit yang lazim dikenal dengan sebutan skin care dan body care yang marak digunakan oleh remaja sehingga minat beli pada product body care khususnya scarlett whitening meningkat. Minat beli dapat dipengaruhi oleh endorser selebriti pemasaran dari mulut ke mulut serta persepsi kualitas. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan adanya hubungan positif dan signifikan antara endorser selebriti, pemasaran dari mulut ke mulut, serta persepsi kualitas terhadap minat beli dengan melibatkan 100 remaja sebagai responden. Analisis data menggunakan regresi berganda dengan hasil penelitian membuktikan adanya hubungan positif dan signifikan antara endorser selebriti dan persepsi kualitas terhadap minat beli serta tidak adanya hubungan pemasaran dari mulut ke mulut terhadap minat beli.
References
[1] H. Jurnal, A. B. Pertiwi, and M. Mahmud, “Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis Membangun Keputusan Pembelian Dan Minat Beli Ulang Produk Scarlett Whitening Melalui Harga, Celebrity Endorser, Dan Citra Merek,” Maret, vol. 1, no. 1, pp. 48–57, 2021.
[2] R. Misnanto and B. Istiyanto, “Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Whitening (Studi Kasus Pada Perempuan Di Surakarta),” J. Ekobis Dewantara, vol. 4, no. 2, pp. 78–88, 2021.
[3] L. D. Warpindyastuti, Y. Mega Aprita, and A. Azizah, “Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Whitening,” J. Ekobis 45, vol. 1, no. 1, pp. 8–13, 2022.
[4] T. Adriana, L. Ellitan, and R. S. H. Lukito, “Pengaruh Social Media Marketing Dan Electronic Word of Mouth Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Image Pada Scarlett- Whitening Di Surabaya,” J. Ilm. Mhs. Manaj. JUMMA, vol. 11, no. 1, pp. 21–29, 2022, doi: 10.33508/jumma.v11i1.3947.
[5] H. Fathia Salsabila, “Pengaruh iklan media sosial, electronic word of mouth, dan persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian,” Akuntabel, vol. 18, no. 4, pp. 2021–722, 2021, [Online]. Available: http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/AKUNTABEL.
[6] A. A. Anas, “PENGARUH CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI EIGER STORE ROYAL PLAZA SURABAYA,” vol. 8, no. 3, pp. 953–958, 2020.
[7] M. Studies, “The Impact of e-WOM and Celebrity Endorser on Purchase Intention Mediated by Brand Image: A Study on Halal Cosmetic Products,” 2022, doi: 10.32996/jbms.
[8] E. Fitriandri, M. Kirana, Desi Nurfatma Sari, and S. D. Saifuddin, “Influence of Electronic Word of Mouth and Influencer in the Use of Instagram on Purchasing Intention on Women’s Apparel,” Int. J. Multi-Science, vol. 2, no. 8, pp. 1–15, 2021, [Online]. Available: https://multisciencejournal.com/index.php/ijm/article/view/203.
[9] Y. Pasharibu and A. Nurhidayah, “DIGITALIZATION STRATEGIES THROUGH BRAND IMAGE , CELEBRITY ENDORSER , AND EWOM OF INDONESIAN HALAL,” vol. 2021, no. 3, pp. 732–743, 2021.
[10] S. Utami, “Pengaruh Persepsi Kualitas, Harga, dan Islamic Branding Terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Halal,” Skripsi, 2017.
[11] F. I. Suriyadi, “Pengaruh Perceived Information Quality, Dan Endorser Credibility Terhadap Purchase Intention Dengan Brand Trust Sebagai Variabel Intervening; Produk Scarlett Whitening,” J. Strateg. Pemasar., vol. 8, no. 2, 2021.
[12] A. F. Indarto and S. N. Farida, “Pengaruh Brand Image dan Persepsi Kualitas terhadap Minat Beli Iphone di Surabaya,” Al-Kharaj J. Ekon. Keuang. Bisnis Syariah, vol. 4, no. 4, pp. 1258–1266, 2022, doi: 10.47467/alkharaj.v4i4.919.
[13] S. A. Saputri and I. Novitaningtyas, “Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Review Beauty Vlogger Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Kosmetik,” Among Makarti, vol. 15, no. 1, pp. 65–76, 2022, doi: 10.52353/ama.v15i1.243.
[14] D. Solihin, “Pengaruh Kepercayaan Pelanggan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Online Shop Mikaylaku Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening,” J. Mandiri Ilmu Pengetahuan, Seni, dan Teknol., vol. 4, no. 1, pp. 38–51, 2020, doi: 10.33753/mandiri.v4i1.99.
[15] M. Elyzabeth and M. Brandinie, “Pengaruh Kredibilitas Celebrity Endorser Di Media Sosial Instagram Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Scarlett Whitening Di Jakarta,” [Online]. Available: https://phlanx.com/engagement-calculator.
[16] H. W. Wardhana, Z. Wahab, and M. S. Shihab, “Pengaruh Electronic Word Of Mouth ( E-Wom ) Dan Celebrity Endorsement Terhadap Minat Beli Konsumen Pada E-Commerce Zalora dengan Brand Image Sebagai Variabel Mediasi,” vol. XII, no. 3, pp. 431–446, 2021.
[17] E. A. P. W. N. Brilliany, “Pengaruh Celebrity Endorser , Citra Merek Dan Kepercayaan Merek,” J. Ris. Manaj. Dan Akunt., vol. 2, no. 1, pp. 72–77, 2022.
[18] A. Rauf, K. Kusdianto, and L. P. Gustiani, “Pengaruh Celebrity Endorser Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Tas Merk Reloas Victory (Studi Pada Pengguna Instagram Di Kota Tangerang),” Dyn. Manag. J., vol. 5, no. 1, p. 88, 2021, doi: 10.31000/dmj.v5i1.4136.
[19] S. Malichah and G. Wiwoho, “Pengaruh Celebrity Endorser, Electronic Word of Mouth (EWOM) dan Brand Image terhadap Purchase Decision dengan Minat Beli sebagai Variabel Intervening,” J. Ilm. Mhs. …, vol. 3, no. 6, pp. 1139–1156, 2021, [Online]. Available: http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/963.
[2] R. Misnanto and B. Istiyanto, “Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Whitening (Studi Kasus Pada Perempuan Di Surakarta),” J. Ekobis Dewantara, vol. 4, no. 2, pp. 78–88, 2021.
[3] L. D. Warpindyastuti, Y. Mega Aprita, and A. Azizah, “Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Whitening,” J. Ekobis 45, vol. 1, no. 1, pp. 8–13, 2022.
[4] T. Adriana, L. Ellitan, and R. S. H. Lukito, “Pengaruh Social Media Marketing Dan Electronic Word of Mouth Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Image Pada Scarlett- Whitening Di Surabaya,” J. Ilm. Mhs. Manaj. JUMMA, vol. 11, no. 1, pp. 21–29, 2022, doi: 10.33508/jumma.v11i1.3947.
[5] H. Fathia Salsabila, “Pengaruh iklan media sosial, electronic word of mouth, dan persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian,” Akuntabel, vol. 18, no. 4, pp. 2021–722, 2021, [Online]. Available: http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/AKUNTABEL.
[6] A. A. Anas, “PENGARUH CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI EIGER STORE ROYAL PLAZA SURABAYA,” vol. 8, no. 3, pp. 953–958, 2020.
[7] M. Studies, “The Impact of e-WOM and Celebrity Endorser on Purchase Intention Mediated by Brand Image: A Study on Halal Cosmetic Products,” 2022, doi: 10.32996/jbms.
[8] E. Fitriandri, M. Kirana, Desi Nurfatma Sari, and S. D. Saifuddin, “Influence of Electronic Word of Mouth and Influencer in the Use of Instagram on Purchasing Intention on Women’s Apparel,” Int. J. Multi-Science, vol. 2, no. 8, pp. 1–15, 2021, [Online]. Available: https://multisciencejournal.com/index.php/ijm/article/view/203.
[9] Y. Pasharibu and A. Nurhidayah, “DIGITALIZATION STRATEGIES THROUGH BRAND IMAGE , CELEBRITY ENDORSER , AND EWOM OF INDONESIAN HALAL,” vol. 2021, no. 3, pp. 732–743, 2021.
[10] S. Utami, “Pengaruh Persepsi Kualitas, Harga, dan Islamic Branding Terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Halal,” Skripsi, 2017.
[11] F. I. Suriyadi, “Pengaruh Perceived Information Quality, Dan Endorser Credibility Terhadap Purchase Intention Dengan Brand Trust Sebagai Variabel Intervening; Produk Scarlett Whitening,” J. Strateg. Pemasar., vol. 8, no. 2, 2021.
[12] A. F. Indarto and S. N. Farida, “Pengaruh Brand Image dan Persepsi Kualitas terhadap Minat Beli Iphone di Surabaya,” Al-Kharaj J. Ekon. Keuang. Bisnis Syariah, vol. 4, no. 4, pp. 1258–1266, 2022, doi: 10.47467/alkharaj.v4i4.919.
[13] S. A. Saputri and I. Novitaningtyas, “Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Review Beauty Vlogger Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Kosmetik,” Among Makarti, vol. 15, no. 1, pp. 65–76, 2022, doi: 10.52353/ama.v15i1.243.
[14] D. Solihin, “Pengaruh Kepercayaan Pelanggan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Online Shop Mikaylaku Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening,” J. Mandiri Ilmu Pengetahuan, Seni, dan Teknol., vol. 4, no. 1, pp. 38–51, 2020, doi: 10.33753/mandiri.v4i1.99.
[15] M. Elyzabeth and M. Brandinie, “Pengaruh Kredibilitas Celebrity Endorser Di Media Sosial Instagram Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Scarlett Whitening Di Jakarta,” [Online]. Available: https://phlanx.com/engagement-calculator.
[16] H. W. Wardhana, Z. Wahab, and M. S. Shihab, “Pengaruh Electronic Word Of Mouth ( E-Wom ) Dan Celebrity Endorsement Terhadap Minat Beli Konsumen Pada E-Commerce Zalora dengan Brand Image Sebagai Variabel Mediasi,” vol. XII, no. 3, pp. 431–446, 2021.
[17] E. A. P. W. N. Brilliany, “Pengaruh Celebrity Endorser , Citra Merek Dan Kepercayaan Merek,” J. Ris. Manaj. Dan Akunt., vol. 2, no. 1, pp. 72–77, 2022.
[18] A. Rauf, K. Kusdianto, and L. P. Gustiani, “Pengaruh Celebrity Endorser Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Tas Merk Reloas Victory (Studi Pada Pengguna Instagram Di Kota Tangerang),” Dyn. Manag. J., vol. 5, no. 1, p. 88, 2021, doi: 10.31000/dmj.v5i1.4136.
[19] S. Malichah and G. Wiwoho, “Pengaruh Celebrity Endorser, Electronic Word of Mouth (EWOM) dan Brand Image terhadap Purchase Decision dengan Minat Beli sebagai Variabel Intervening,” J. Ilm. Mhs. …, vol. 3, no. 6, pp. 1139–1156, 2021, [Online]. Available: http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/963.
Downloads
Published
2023-12-01
How to Cite
Fiola Fiorentiana, Dewi Andriani, & Misti Hariasih. (2023). Endorser Selebriti, Pemasaran dari Mulut ke Mulut Secara Elektronik, dan Persepsi Kualitas terhadap Minat Beli Scarlett Whitening. Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi , 16(2), 349–469. https://doi.org/10.51903/kompak.v16i2.1319
Issue
Section
Articles
.png)
